Ông Tony bỏ viên gạch vào hộp máy hút bụi. Ảnh: SWNS .
Sau khi đặt mua máy hút bụi, anh Tony Challis đã nhiệt tình đến quầy lễ tân ở Essex, Vương quốc Anh để lấy nó. Anh đã mua sản phẩm này từ một nhà bán lẻ Argos nổi tiếng với giá 210 đô la. Theo tường thuật của tờ “The Sun”, khi về đến nhà, anh Tony mới mở hộp để sử dụng thiết bị. Khi đó, anh bàng hoàng khi phát hiện chỉ có hai viên gạch cũ được phủ đầy vữa bẩn. Anh Tony nhớ lại: “Khi mở gói hàng ra, tôi rất tức giận vì không ngờ bạn lại bỏ ra số tiền lớn như vậy cho hai viên gạch.” Anh Tony cũng bực bội đòi tiền. “Tôi nghĩ dịch vụ khách hàng thật đáng sợ. Tôi đã mất hàng giờ gọi điện và lái xe xa nhà để thu tiền”, Tony nói. Bây giờ, rất tiếc chủ sở hữu đã thu hồi được tiền của mình và nhà bán lẻ đã hứa sẽ điều tra sự việc. Ông Tony quyết định báo cáo vấn đề với bộ phận thương mại địa phương để cảnh báo mọi người. Bây giờ tôi có thể thở phào nhẹ nhõm, nhưng để giải quyết vấn đề này, tôi đã trải qua một vụ nổ ác mộng ”, ông Tony nói.